Addetto Customer Service - Estero

07/10/2021
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DETTAGLI
Azienda:  Randstad
Contratto:  Tempo determinato
Disponibilità:  Full time
Tipo commerciale:  Consulenti/impiegati commerciali
Sede di lavoro: Uboldo
DESCRIZIONE
Mansione
Randstad Italia, filiale di Saronno (VA) cerca per importante azienda cliente con sede ad Uboldo (VA) un

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Addetto/a Customer Service - Estero

Responsabilità
da inserire nella Direzione Commerciale, con riporto diretto ad uno dei responsabili di area, che avrà le seguenti principali responsabilità:

• Gestione dell'intero processo dell’ordine cliente: invio offerta, inserimento nel gestionale e conferma dell'ordine

• Attività di customer service pre e post vendita

• Gestione dei rapporti con i clienti ed agenti esteri

• Gestione anagrafiche dei clienti

• Gestione interna dei reclami del cliente

Competenze
Il candidato ideale è laureato in Lingue o diplomato come Perito Aziendale e Corrispondente in Lingue Estere, che abbia maturato esperienza nel ruolo in aziende di medio-alta complessità, all’interno di organizzazioni strutturate.

Requisito fondamentale la conoscenza fluente delle lingue straniere; in particolar modo del tedesco dell’inglese e del francese.

Completano il profilo un’ottima conoscenza degli applicativi Office, in particolare Excel, e del gestionale SAP.

Il candidato dovrà anche possedere caratteristiche personali quali: affidabilità, predisposizione ai rapporti interpersonali e al lavoro di team, capacità comunicative, doti organizzative e di definizione delle priorità. Verranno valutati positivamente elementi quali lo spirito di iniziativa, la capacità di gestione dei problemi in urgenza e sotto pressione, la propensione al lavoro di squadra con forte orientamento al conseguimento del risultato nei tempi prefissati.

Tipologia contrattuale, retribuzione ed inquadramento saranno commisurate alla reale esperienza del candidato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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