Addetto/a relazioni clienti
Dettagli
Descrizione
Per conto di azienda attiva nella filiera dei beni di largo consumo si ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione delle relazioni con i clienti, con attività di assistenza, comunicazione e supporto organizzativo.
La figura selezionata rappresenterà un punto di riferimento per i clienti, gestendo le richieste ricevute, fornendo informazioni e collaborando con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Attività principali
gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono, email e altri canali aziendaliraccolta e registrazione delle informazioni relative alle esigenze dei clientigestione delle comunicazioni operative e aggiornamento delle pratiche in corsocoordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle richiestemonitoraggio delle attività programmate e delle relative confermeaggiornamento dei dati e mantenimento ordinato delle informazioni clientisupporto al team nella gestione quotidiana delle relazioni commerciali
Requisiti richiesti
ottime capacità relazionali e comunicativeorientamento al cliente e predisposizione all’ascoltoprecisione, affidabilità e capacità organizzativecapacità di gestire priorità e richieste multipleattitudine al lavoro in teambuona conoscenza degli strumenti informatici di base
Offerta
contratto a tempo determinatoorario full time.
Sede di lavoro: Varese.
